Não há dúvida de que a economia em torno da Salesforce está crescendo. De 2019 a 2024, o IDC prevê que 4,2 milhões de novos empregos¹ serão criados no ecossistema Salesforce.
Isso significa que há uma grande oportunidade de iniciar uma nova carreira em um dos setores que mais cresce atualmente no mercado.
Entretanto, mudar de carreira pode ser uma tarefa repleta de barreiras. Tendo isso em mente, a Salesforce facilitou ao máximo esse processo: tudo o que você precisa é de tempo e dedicação. Antes de mais nada, vamos mergulhar no que a Salesforce realmente é!
Primeiramente, o que é a Salesforce?
A Salesforce é uma plataforma de CRM baseada em SaaS. Pra quem ainda não está familiarizado com o termo, SaaS significa “Software as a Service”. O termo se refere a serviços fornecidos a partir de um navegador da web/aplicativo. Pense na Netflix, Spotify, Dropbox ou Gmail, por exemplo.
21 anos após sua fundação, a Salesforce é a líder de mercado de software CRM (Customer Relationship Marketing), dominando mais de 20% do mercado.² Desde sua fundação, a Salesforce desenvolveu uma ampla gama de produtos para permitir que as empresas se conectem com seus clientes.
Esses produtos incluem Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e muitos mais.
Escolhendo o melhor plano de carreira para você
Se você estiver interessado em trabalhar no ecossistema da Salesforce, precisará pensar em escolher a carreira certa para você.
Com tantos caminhos potenciais, escolher uma função que seja adequada às suas habilidades, necessidades e desejo de crescimento futuro é crucial para qualquer que você obtenha sucesso nessa nova jornada.
Particularmente, acredito que a carreira de Administrador Salesforce é um ótimo lugar para começar. Não só é um papel respeitado e altamente valorizado por si só, mas também é um grande trampolim para outras carreiras dentro do ecossistema.
Como Administrador Salesforce, você é a pessoa que faz a ponte entre os especialistas em tecnologia e os executivos. Você trabalha com as principais partes interessadas para definir os requisitos e, em seguida, personalizar o Salesforce de acordo com suas necessidades.
Você pode ter exatamente o que a Salesforce precisa
A economia da Salesforce está crescendo e, para sustentar seu crescimento, novos talentos são necessários. Esta é uma oportunidade fantástica para quem deseja ingressar no setor de tecnologia, ou quem sabe se requalificar em outra de tecnologia.
Espero que este mini guia tenha munido você de todas as informações de que você precisa para começar. Não deixe de compartilhar suas dúvidas, experiências e o opiniões nos comentários. É sempre um prazer responde-los!
Referências
¹ https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/reports/idc-salesforce-economy-report.pdf
² https://blog.smartconsulting.com.br/salesforce/#:~:text=O%20Salesforce%20%C3%A9%20um%20dos,a%20dados%20precisos%20e%20robustos.
