Salesforce Architect, MVP e especialista em Agentforce Revenue Management, Flow, Agentforce e AIforce. Escrevo, ensino e construo soluções para projetos reais no ecossistema Salesforce.
Agentforce Revenue Management é onde o motor de receita do Salesforce encontra os agentes de IA, e onde a maioria dos projetos trava. Neste guia eu destrincho, parte por parte, como a coisa funciona de verdade: arquitetura, decisões de modelagem, armadilhas de implementação e o que só se aprende em projeto real. As aulas seguem a ordem de um projeto real, do panorama à prática: cada parte traz prints de uma org Winter '27 e apresentação em slides, e o passo a passo vem em laboratórios dentro do próprio guia, depois da teoria de cada fase. Da parte 9 em diante, a leitura é gratuita com inscrição por e-mail.
23Parte mais recenteMétodo de catálogo: a ordem de construir e os sinais de um catálogo saudável 7 min com apresentação
Escrevo como Solution Architect e Salesforce MVP que coloca isso em produção. Sem hype, com contexto de projeto.
Reconhecimento global da comunidade Salesforce.
Palestrante no maior evento Salesforce do mundo.
Participação em discussões estratégicas da comunidade global.
Especialidade técnica aplicada em projetos enterprise.
Atuação técnica em arquitetura Salesforce, somada à formação de profissionais e à articulação de comunidade, sem fronteiras artificiais entre projeto, conteúdo e educação.
Catálogo, pricing, regras de configuração, cotação, aprovação e billing. O quote-to-cash inteiro no Revenue Cloud.
Automação declarativa, arquitetura de flows, governança e troubleshooting.
Agentes com ações e dados confiáveis, e a camada AIforce (Slackforce, Claudeforce e Coworker) levando o CRM para onde o trabalho acontece.
Mentorias, bootcamps, palestras, eventos e formação de profissionais.
Evento em São Paulo reúne nomes da Salesforce e da comunidade para discutir Agentforce, arquitetura headless e automação nos dias 12 e 13 de novembro
Vigésima terceira parte do guia. O método de construir o catálogo de cima para baixo, em sete fases, ligado às aulas anteriores; ferramentas para carga e migração; os antipadrões que mais custam em projeto; e os sinais de que o catálogo está saudável.
Vigésima segunda parte do guia. A diferença entre qualificação e regra de configuração, os dois motores do configurador (Business Rules Engine e Constraint Rules Engine), os tipos de regra de cada um com os nomes oficiais e as três opções que ligam tudo nas Configurações de receita.
Vigésima primeira parte do guia. Regras de qualificação e desqualificação no Product Catalog Management: o padrão qualificado, a precedência entre as regras, os critérios, a tabela de decisão, o procedimento de qualificação, o contexto e o ponto onde tudo se liga na org. Com print e diagrama.
Curadoria diária no Radar, Resumo da Semana toda sexta e a newsletter com a leitura de arquiteto. Sem repost, sem hype.
Projetos que existem para encurtar o caminho entre quem está aprendendo Salesforce e quem precisa entregar valor real no mercado.
Construir comunidade é parte da minha prática técnica. Palestras, mentorias e iniciativas educacionais andam junto com os projetos de arquitetura.
Palestrante no maior evento Salesforce do mundo.
Liderança da comunidade Salesforce do Espírito Santo.
Conteúdo técnico em vídeo sobre Flow, Agentforce e arquitetura.
Acompanhamento individual de carreira e posicionamento Salesforce.
Quer conversar sobre arquitetura, projetos, mentoria ou um problema técnico real? Me chama, respondo pessoalmente.
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