O Radar reúne minha leitura sobre novidades, mudanças e movimentos relevantes no ecossistema Salesforce.
Não é repost de notícia. É curadoria com contexto de projeto — releases, Flow, Revenue Cloud, Agentforce, arquitetura e carreira, reescritos a partir de uma leitura de arquiteto.
Releases, Flow, Revenue Cloud, Agentforce — com contexto de projeto real. Sem repost.
// Sem spam · cancele quando quiser
MCP Server, Data 360 exposto por API e Slackbot com MCP Client mudam o jeito de pensar arquitetura na era do Agentforce
Data Cloud não é um produto que você liga, é uma pilha de ferramentas que precisa ser orquestrada com decisão de arquitetura. Um mapa prático de cada peça, do Setup Menu à Data Ingestion API, com a leitura de quem já bateu cabeça com identity resolution mal configurada.
A Salesforce anunciou novos MCP servers que conectam Slackbot a CRM, Tableau, Data 360 e agentes de terceiros, prometendo levar dados e automações para dentro do Slack sem código customizado. É uma evolução real do Headless 360, mas que exige avaliação cuidadosa de governança antes de virar padrão de trabalho.
A Salesforce migra o Agentforce para um modelo Pay-Per-Resolution, desvinculando o custo por conversa e cobrando apenas quando há resolução efetiva. Escalonamentos para agentes humanos e desfechos insatisfatórios não geram cobrança. A mudança altera diretamente como arquitetos devem modelar fluxos de atendimento e estruturar estimativas de ROI em projetos de IA autônoma.
A engenharia da Salesforce detalhou os desafios do motor de segmentação do Data Cloud. O maior problema não é o volume de dados, mas a complexidade trazida por modelos de dados customizados que testam os limites do sistema.
Agentforce atingiu a marca de US$ 1 bilhão em receita, consolidando a aposta da Salesforce em agentes de IA como vetor central de crescimento. O número sinaliza adoção real no mercado enterprise, não apenas ciclos de piloto. Vale entender o que está por trás desse crescimento e o que ele implica para arquiteturas e roadmaps Salesforce.
O Setup with Agentforce saiu do beta. Veja como habilitar, o que é gratuito, o que ainda consome créditos e como transformar isso em camada de governança da sua plataforma.
A Salesforce liberou o Developer Preview do Data 360 MCP Server. O modelo usa um padrão de 'facade tools' para expor centenas de operações REST da plataforma para clientes locais, adotando o protocolo MCP como padrão de conectividade de dados.
