
Headless não é conceito de commerce: é a nova gramática do Salesforce inteiro
Do checkout desacoplado ao Headless 360, o que muda de verdade na hora de arquitetar uma solução que também precisa funcionar sem tela
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Do checkout desacoplado ao Headless 360, o que muda de verdade na hora de arquitetar uma solução que também precisa funcionar sem tela
O Salesforce está reorganizando toda a plataforma em torno de MCP: cada cloud vira uma capacidade reutilizável que qualquer agente autorizado pode descobrir e acionar. Isso muda a forma como arquitetos vão desenhar integrações, permissões e governança daqui pra frente.
O Headless 360 MCP Server entrou em Beta em julho com cerca de 100 skills, a maioria focada em Setup. A ideia não é mais expor cada API como uma tool isolada, mas dar ao agente quatro operações (Discover, Describe, Dispatch e Dispatch Read Only) para ele descobrir e executar tarefas que hoje exigem múltiplos cliques no Setup. Isso muda a forma como pensamos governança de acesso em projetos com IA.
A Salesforce consolida a transição para uma plataforma guiada por agentes autônomos. Com a morte de recursos legados e a evolução do Flow, a arquitetura de projetos muda do armazenamento estático para a execução ativa.
A liberação do Headless 360 permite que agentes de IA acessem dados do Salesforce via API e MCP sem passar pela interface. Entenda como manter governança, FLS e Sharing Rules ativas nesse novo modelo descentralizado.