O Radar reúne minha leitura sobre novidades, mudanças e movimentos relevantes no ecossistema Salesforce.
Não é repost de notícia. É curadoria com contexto de projeto — releases, Flow, Revenue Cloud, Agentforce, arquitetura e carreira, reescritos a partir de uma leitura de arquiteto.
Releases, Flow, Revenue Cloud, Agentforce — com contexto de projeto real. Sem repost.
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Um caso de arquitetura B2C/B2B com Salesforce, MuleSoft e um agente de compras de terceiros mostra que a decisão real está em cada HLR, não numa escolha binária
Salesforce entrou como Leader no Magic Quadrant de Conversational AI Platforms logo na primeira vez que apareceu no relatório. Isso é sinal de mercado, não é validação técnica automática. Vale entender o que realmente sustenta essa posição e o que isso significa para quem desenha arquitetura de Agentforce no dia a dia.
Salesforce anunciou a compra da Fin por US$ 3,6 bilhões, uma plataforma de atendimento ao cliente baseada em agentes de IA com modelo proprietário chamado Apex AI. Ao mesmo tempo, fechou ou anunciou outras cinco aquisições desde dezembro, incluindo M3ter (billing por uso) e Contentful (gestão de conteúdo). O movimento coloca integrações, rastreabilidade de dados e controle de custo de inferência no centro das preocupações práticas para quem implementa Salesforce.
Uma arquitetura de sistemas financeiros fragmentada é o maior gargalo de crescimento para empresas. Entenda como unificar faturamento, despesas e IA preditiva no ecossistema Salesforce sem criar dívida técnica.
Revenue Cloud tem uma arquitetura de dados própria e quem tenta implementar sem entender seus objetos centrais paga caro mais tarde. Este post mapeia os seis objetos fundamentais — do Produto ao Contrato — explicando o papel de cada um e como eles se relacionam no ciclo quote-to-cash.
A Salesforce anunciou a compra da m3ter para trazer capacidades nativas de faturamento baseado em uso e tarifação em alta escala para o Revenue Cloud, visando flexibilidade comercial na era da Inteligência Artificial.
A Salesforce confirmou uma reestruturação profunda em seu catálogo de certificações. A aposentadoria de exames clássicos de CPQ e a adição agressiva da marca Agentforce nas credenciais de consultoria mostram exatamente para onde a plataforma está apontando o seu roadmap técnico.
A evolução do Salesforce CPQ (pacote) para a plataforma nativa atinge a maturidade no Spring '26, agora sob o nome Agentforce Revenue Management (ARM). As novidades resolvem gargalos crônicos de performance com Instant Pricing seletivo e entregam visibilidade real de precificação com o novo Revenue Operations Console.
