
Salesforce leva CRM, Tableau e Data 360 para dentro do Slack via MCP
Novos servidores MCP conectam Slackbot a dados de CRM, analytics e agentes de terceiros — tudo dentro da conversa, sem trocar de aba
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Novos servidores MCP conectam Slackbot a dados de CRM, analytics e agentes de terceiros — tudo dentro da conversa, sem trocar de aba
A Anthropic e a Salesforce lançaram o Claude Tag, integrando a IA de forma nativa e colaborativa no Slack. A novidade foca no conceito de 'Ambient AI', operando em background e interagindo publicamente nos canais, mas cria um cenário de sobreposição com o ecossistema do Agentforce.
A engenharia do Slack detalhou a saída de instâncias dedicadas no AWS SageMaker para uma arquitetura flexível no Amazon Bedrock. O caso revela padrões de infraestrutura essenciais para equilibrar latência e custo em projetos de LLM.