
Agentforce e MCP externo: as três formas de conectar (e onde a autenticação quebra)
Registrar um servidor MCP no Agentforce Registry é fácil. Decidir quem é o dono da identidade quando o agente sai da org é a parte que ninguém explica direito
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Registrar um servidor MCP no Agentforce Registry é fácil. Decidir quem é o dono da identidade quando o agente sai da org é a parte que ninguém explica direito
Com o MCP Server hospedado pela Salesforce saindo de beta no TDX 2026, dá para plugar Claude direto no sua org e deixar ele consultar registros, montar relatório e até disparar Flow em linguagem natural. Mostro o setup completo, do External Client App até o teste final, e onde isso costuma quebrar em projeto real.
A Salesforce anunciou novos servidores MCP que conectam o Slackbot a CRM, Tableau, Data 360 e apps parceiros como Jira, Box e DocuSign. A promessa é acabar com o vai-e-vem entre abas do navegador e centralizar dados e ações dentro da conversa no Slack.
Nesta semana, o ecossistema Salesforce mostra um movimento de consolidação ao enfrentar desafios pós-lançamento do Agentforce. A tensão entre controle e cedência na arquitetura revela um caminho de adaptação para as novas funcionalidades.
Headless 360 não cria novos padrões de integração, mas muda quem consome a plataforma. Agentes ignoram a camada de UI e exigem enforcement no core, metadata descritiva e testes para caminhos que ninguém roteirizou.