A Winter '27 tem duas histórias: o maior pacote de evolução do Flow em anos, com Test Mode, histórico por versão, tags e Screen Flow em ações em massa, e um conjunto de release updates enforçados que pode quebrar integração legada. Minha leitura das duas, com calendário e roteiro de preparação.
O CPQ segue funcionando, mas virou plataforma sem futuro de investimento. Neste post eu leio os sinais que a própria org dá quando chega a hora de migrar, o que o Revenue Cloud muda de verdade na fundação, quando ainda não vale migrar e um roteiro prático de três movimentos para decidir com número, não com hype.
Salesforce divulgou seu segundo Agentic Enterprise Index com dados reais de clientes usando Agentforce em produção. Analiso o que os números de crescimento, velocidade de deploy e sofisticação de agentes significam na prática para quem está desenhando arquitetura hoje.
Uma nota de research da Evercore ISI reforça que a Salesforce está no caminho certo com sua estratégia de IA agentic. Analiso o que esse tipo de sinal de mercado realmente diz sobre maturidade de produto, e por que isso não substitui o trabalho de arquitetura que ainda precisa ser feito em cada projeto.
O time de Trusted Services da Salesforce reconstruiu o Security Center como plataforma de investigação stateful powered by Agentforce. O interessante não é o resultado de marketing, é a engenharia por trás: como validar um agente não-determinístico em cenário de segurança, e por que chat sozinho não resolve incidente real.
A Salesforce publicou um servidor MCP público e gratuito que conecta assistentes de IA diretamente ao acervo do Trailhead. Sem autenticação, sem hospedar nada, funcionando em Slackbot, Claude, Cursor e Agentforce. Isso muda a forma como devs, admins e arquitetos consultam documentação no dia a dia, e também abre um caminho interessante (e ainda cru) para grounding de agentes internos.
O calendário da Winter '27 já está fechado: pre-release org disponível a partir de 13 de agosto, sandbox preview no fim de agosto e produção rodando em ondas até outubro. Menos sobre o que a release traz e mais sobre como você vai chegar até lá sem sobressalto.
Bloquear consultas de API com mais de 200 registros parece simples até o Transaction Security começar a derrubar as próprias chamadas do Salesforce CPQ. O problema não é a política, é a falta de um identificador confiável para separar tráfego interno de tráfego de risco.
A Salesforce reabriu as inscrições do Customer Success Awards com foco total em Agentforce em produção. Além do prêmio, vale entender os critérios: eles funcionam como um raio-x do que a Salesforce considera 'sucesso real' com agentes de IA, e isso deveria orientar sua arquitetura hoje.
Salesforce publicou dados agregados de uso real do Agentforce em mais de um ano de operação. O que chama atenção não é o crescimento em volume, é a divisão clara entre indústrias que escalam agentes simples e indústrias que constroem agentes sofisticados. Arquitetura, não hype, é o que separa os dois grupos.
Um ISV que reprova no Security Review do AgentExchange não perde só seis a nove semanas. Perde pipeline, orçamento de marketing, confiança de investidor e, em muitos casos, o first-mover advantage. Análise de arquiteto sobre por que isso é previsível e evitável.
O Army HRC deployou Agentforce dentro do ambiente IL5 da Salesforce para atender 9,2 milhões de soldados, veteranos e famílias. Menos sobre chatbot, mais sobre governança de dados sensível em escala federal.
