Uma thread do r/salesforce reuniu dicas práticas de quem já passou por várias edições do Dreamforce, da mochila grande à gamificação dos stands. O artigo analisa por que o valor real do evento está na conversa de corredor e no timing das ativações, não apenas nas sessões técnicas.
Flexibilidade de trabalho tem quatro dimensões, local, tempo, papel e carga de trabalho, e a maioria das empresas trava na primeira. Os riscos reais são culturais, não técnicos, e é aí que Flow, Agentforce e governança de dado em Data 360 entram como estrutura, não como benefício informal.
Fechamento do guia: a Winter '27 transforma o Flow Builder em ambiente de desenvolvimento de verdade. O balanço da seção oficial de Automation completa, o checklist do sandbox preview aos fins de semana de produção, e os itens de preview que não entraram nas notes.
A Salesforce trouxe execução offline nativa para FlexCards e OmniScripts, permitindo que técnicos de campo completem processos inteiros sem sinal e sincronizem tudo depois. É uma mudança relevante para quem usa Omnistudio em cenários de field service ou áreas remotas.
Com Clean Metadata Deployment, componentes Omnistudio passam a ser implantados pelos mesmos mecanismos usados para metadata padrão do Salesforce, incluindo CLI, change sets e pacotes 1GP/2GP. Isso elimina os workarounds que eu já precisei aplicar para contornar limitações do formato antigo de metadata.
Analisei a novidade que permite encadear várias fórmulas em um único formula node dos Expression Sets. Isso reduz a quantidade de nodes num fluxo e mantém lógica relacionada agrupada, o que ajuda bastante em definições com cálculos em camadas.
O DPE ganhou uma configuração explícita para decidir se campos de moeda são convertidos para uma moeda única ou mantidos na moeda original. Isso resolve uma inconsistência incômoda entre os runtimes de CRM Analytics e Data 360.
O Setup Audit Trail passou a registrar criação, atualização e exclusão de context definitions e seus componentes relacionados. Isso fecha uma lacuna de governança que existia desde que o Context Service ganhou espaço em cenários de Data 360 e Industries.
A list view de Decision Table ganhou uma coluna de Status, mostrando se cada tabela está ativa ou inativa sem precisar abrir o detalhe. Dá para ordenar por esse status e achar rápido o que precisa de atenção.
Até a Winter '27, só expression sets baseadas em context definition conseguiam processar múltiplos resultados de uma decision table lookup. Isso mudou, e standard expression sets ganham essa capacidade sem exigir Context Service.
O List Branch element permite construir condições if-then-else diretamente sobre itens de uma lista dentro de expression sets que usam context definition. Cada item da lista é avaliado pela primeira condição que ele satisfaz, o que simplifica cenários de regras em Industries que antes exigiam contorções para lidar com coleções.
O Business Rules Engine deixa de ser exclusividade do Omniscript ou do Flow e passa a alimentar decisões dentro de uma conversa do Agentforce. Isso significa reaproveitar lógica de elegibilidade e cálculo já validada, sem reescrever regra nenhuma para o agente.
