21 artigos sobre News — análises com leitura de arquiteto, em português.
O pacote de novidades do Slack em julho não é sobre lançar mais um recurso de IA. É sobre reduzir a dependência de você estar logado para as coisas andarem: CRM no celular, canal do Salesforce sob demanda, status agendado e um Workflow Builder que finalmente sabe iterar sobre uma lista.
A IDC colocou a Salesforce como líder em plataformas de case management com IA para governo civil. Por trás do anúncio institucional tem um recado técnico: templates de agente prontos, Agent Fabric multi-modelo e um footprint de compliance que muda a conversa de arquitetura em setor público.
Salesforce confirmou que reporta o segundo trimestre fiscal de 2027 em 26 de agosto de 2026, depois do fechamento do mercado. Parece irrelevante para quem vive no Setup, mas os números do trimestre anterior explicam boa parte das prioridades de produto que estão caindo na mesa de qualquer arquiteto agora.
Foundations não é produto novo, é um bundle que já está incluído para quem tem Enterprise Edition ou superior. Analiso o que realmente entra, onde ele compete com Starter Suite e por que arquitetura de dados continua sendo o gargalo antes de qualquer Agentforce funcionar.
O Departamento de Assuntos de Veteranos dos EUA renovou e expandiu seu contrato com a Salesforce em US$ 1,6 bilhão via Missionforce. Mais do que o valor do contrato, o que chama atenção é a arquitetura: Agentforce, Slack, MuleSoft, Data 360 e Tableau amarrados como uma única camada de confiança sobre um legado gigantesco de sistemas desconectados.
A Salesforce lançou o Security Center Essentials, versão reduzida e gratuita do Security Center, com Health Check, auditoria de integrações e IP ranges centralizados. Não é a ferramenta completa, mas resolve uma dor real de quem nunca teve budget para Shield.
Salesforce ajustou o Step-up Authentication para relatórios e dashboards depois que a primeira versão gerou fricção real em orgs de sandbox. Agora o desafio só aparece na exportação de relatórios, e uma série de exceções foi criada para dashboards embutidos, Login As, automações e acesso mobile.
Um simulador de administração Salesforce que replica cenários reais chamou minha atenção pelo potencial de acelerar o aprendizado prático. Em vez de decorar documentação, o profissional toma decisões em ambiente controlado e aprende com as consequências. Vale acompanhar o que esse tipo de ferramenta pode mudar na formação de novos Admins.
A Salesforce confirmou a contratação dos fundadores da MeshMesh, startup focada em implementações guiadas por IA. A movimentação aponta para um esforço claro de acelerar o Agentforce for Setup com governança e análise de impacto arquitetural.
A criação da AI for Good Global Commission coloca a Salesforce no centro do debate sobre ética e regulação. Embora não altere nada no Setup hoje, o movimento antecipa as exigências de compliance que vão travar ou acelerar seus futuros projetos de IA.
Salesforce anunciou a compra da Fin por US$ 3,6 bilhões, uma plataforma de atendimento ao cliente baseada em agentes de IA com modelo proprietário chamado Apex AI. Ao mesmo tempo, fechou ou anunciou outras cinco aquisições desde dezembro, incluindo M3ter (billing por uso) e Contentful (gestão de conteúdo). O movimento coloca integrações, rastreabilidade de dados e controle de custo de inferência no centro das preocupações práticas para quem implementa Salesforce.
O suporte a React no Salesforce não é uma ameaça ao LWC — é uma mudança arquitetural relevante. A plataforma começa a desacoplar a camada de experiência do seu runtime proprietário, abrindo espaço para times que já operam com React sem abrir mão do ecossistema Salesforce. Vale entender o que isso muda na prática antes de tirar conclusões precipitadas.
A Salesforce oficializou a retenção de 35 funcionários da recém-adquirida Momentum por meio de um plano de ações. Mais do que uma movimentação financeira, isso indica os próximos passos do roadmap técnico da plataforma.
Revenue Cloud tem uma arquitetura de dados própria e quem tenta implementar sem entender seus objetos centrais paga caro mais tarde. Este post mapeia os seis objetos fundamentais — do Produto ao Contrato — explicando o papel de cada um e como eles se relacionam no ciclo quote-to-cash.
A Anthropic e a Salesforce lançaram o Claude Tag, integrando a IA de forma nativa e colaborativa no Slack. A novidade foca no conceito de 'Ambient AI', operando em background e interagindo publicamente nos canais, mas cria um cenário de sobreposição com o ecossistema do Agentforce.
Aprenda a habilitar e testar idiomas secundários no Agentforce Builder. Com o suporte nativo do Salesforce, seus agentes detectam e mudam de idioma em tempo real, melhorando a experiência do usuário global.
A Salesforce anunciou a aposentadoria de 24 certificações até fevereiro de 2027 e a mudança de nome de outras 16, incluindo a adição do termo 'Agentforce' em exames consolidados. O movimento reflete o foco em IA e a simplificação do portfólio de credenciais.
Agentforce atingiu a marca de US$ 1 bilhão em receita, consolidando a aposta da Salesforce em agentes de IA como vetor central de crescimento. O número sinaliza adoção real no mercado enterprise, não apenas ciclos de piloto. Vale entender o que está por trás desse crescimento e o que ele implica para arquiteturas e roadmaps Salesforce.
Vibe Coding — escrever código guiado por prompts de IA sem revisão crítica — chegou ao ecossistema Salesforce e traz riscos reais de governança, segurança e manutenibilidade. A abordagem pode parecer produtiva no curto prazo, mas compromete a qualidade arquitetural das implementações. Entenda por que adotar com critério é mais importante do que adotar rápido.
As novas políticas de segurança de Salesforce começaram a bloquear administradores legítimos que acessam orgs via VPNs anônimas, criando um problema sério para quem é o único admin de uma org ou sandbox.
O Salesforce Point of Sale ganhou uma série de recursos novos que conectam loja física, e-commerce e back-office em uma única fonte de verdade. Veja o que mudou, o que isso significa na prática e como isso se encaixa no mercado brasileiro.
