O Radar reúne minha leitura sobre novidades, mudanças e movimentos relevantes no ecossistema Salesforce.
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Depois do atrito causado pelo rollout inicial, engenharia reduz o escopo do desafio de autenticação e corrige quebras em dashboards, Login As e automações
Nesta semana, o ecossistema Salesforce mostra um movimento de consolidação ao enfrentar desafios pós-lançamento do Agentforce. A tensão entre controle e cedência na arquitetura revela um caminho de adaptação para as novas funcionalidades.
A semana de 13 a 19 de junho de 2026 foi marcada por aquisições e uma transformação em larga escala na infraestrutura da Salesforce, focando no desenvolvimento do Agentforce. A reestruturação arquitetural proposta visa preparar a organização para o uso eficaz de agentes autônomos que operam sem interface, exigindo novas abordagens em segurança e governança.
Usar Flow como ação customizada no Agentforce é uma das formas mais práticas de tirar o agente do modo "responde perguntas" e colocá-lo no modo "executa tarefas". A construção é simples, mas o desenho de variáveis e descrições é o que separa um agente confiável de um que erra a chamada.
Medir ROI em Agentforce começa antes do go-live: sem baseline de métricas e governança contínua, qualquer número apresentado ao executivo é ficção. O problema recorrente nos projetos não é falta de funcionalidade — é a tentação de automatizar tudo de uma vez sem disciplina incremental.
Admins e devs estão usando IA para gerar Apex, fórmulas e componentes mais rápido do que nunca. O problema é que a barreira para construir caiu, mas a barreira para entender o que foi construído continua exatamente onde sempre esteve.
