Um simulador de administração Salesforce que replica cenários reais chamou minha atenção pelo potencial de acelerar o aprendizado prático. Em vez de decorar documentação, o profissional toma decisões em ambiente controlado e aprende com as consequências. Vale acompanhar o que esse tipo de ferramenta pode mudar na formação de novos Admins.
A Salesforce confirmou a contratação dos fundadores da MeshMesh, startup focada em implementações guiadas por IA. A movimentação aponta para um esforço claro de acelerar o Agentforce for Setup com governança e análise de impacto arquitetural.
A engenharia da Salesforce desenvolveu uma ferramenta baseada em inteligência artificial capaz de investigar falhas em builds mobile como um engenheiro de suporte sênior. O movimento mostra que o valor analítico da tecnologia vai muito além da criação de dashboards operacionais.
A Salesforce integrou o Agentforce Commerce ao ChatGPT e ao Google, permitindo que catálogos de produtos sejam descobertos diretamente nessas interfaces de IA. O checkout e a governança do pedido permanecem na org do lojista — o que muda é o ponto de entrada, não o controle operacional.
O novo Code Extension permite rodar código Python diretamente no Data Cloud. A novidade resolve o gargalo de transformações complexas em lote e possibilita a personalização profunda do chunking de dados para reduzir alucinações no Agentforce.
A criação da AI for Good Global Commission coloca a Salesforce no centro do debate sobre ética e regulação. Embora não altere nada no Setup hoje, o movimento antecipa as exigências de compliance que vão travar ou acelerar seus futuros projetos de IA.
Ter uma taxa de entrega alta no Marketing Cloud parece ótimo até você descobrir que a maioria das mensagens caiu no spam ou foi resumida e ignorada por uma IA. Entenda o que dita as regras hoje.
A Salesforce está intensificando investimentos e apoiando políticas públicas para formar uma nova geração de profissionais fluentes em inteligência artificial. Entenda o impacto prático desse movimento para quem já atua no ecossistema e precisa se adaptar à era dos agentes autônomos corporativos.
Flow não é só arrastar blocos numa tela, por baixo existe um motor de execução com regras bem definidas de ordem, contexto e limites de governança. Entender como ele realmente processa registros, variáveis e chamadas externas muda a forma como você arquiteta automações no Salesforce.
As datas do release Winter '27 da Salesforce foram divulgadas, com atualizações programadas para agosto e outubro de 2026. Veja como preparar suas sandboxes e organizar os testes de regressão antes da chegada das novas funcionalidades.
A inteligência artificial puramente generativa falha em processos sequenciais como qualificação de vendas. O uso do Agent Script permite travar o estado da conversa e forçar o agente a seguir frameworks de negócio sem se perder em desvios do usuário.
Um lembrete prático sobre por que organizar seus dados desde o dia zero é o único caminho real para usar recursos como Agentforce e Data Cloud no futuro.
