Comparação de versões de flow ganha painel lateral e mais tipos suportados
O Flow Version Comparison fica mais legível e passa a cobrir flows de Data 360 e Agentforce Marketing.
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Não é repost de notícia. É curadoria com contexto de projeto — releases, Flow, Revenue Cloud, Agentforce, arquitetura e carreira, reescritos a partir de uma leitura de arquiteto.
Releases, Flow, Revenue Cloud, Agentforce — com contexto de projeto real. Sem repost.
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O Flow Version Comparison fica mais legível e passa a cobrir flows de Data 360 e Agentforce Marketing.
Um agente pode retornar uma citação perfeita, com a política correta, e ainda tomar a decisão errada. O problema não é a qualidade do dado recuperado, é a conexão que falta entre eles. Isso muda como eu penso arquitetura de retrieval para Agentforce.
A Salesforce usou o próprio Employee Agent internamente por um ano, com mais de 300 mil conversas e 97,7% de autoatendimento. O aprendizado mais valioso não foi de IA: foi de governança de dado e conteúdo.