Product Catalog Management: o catálogo como fonte única da verdade
Por que o PCM existe, seu modelo de dados (Catalog → Category → Product2), Selling Models, tipos de produto e o ecossistema de atributos reutilizáveis.
O Radar reúne minha leitura sobre novidades, mudanças e movimentos relevantes no ecossistema Salesforce.
Não é repost de notícia. É curadoria com contexto de projeto — releases, Flow, Revenue Cloud, Agentforce, arquitetura e carreira, reescritos a partir de uma leitura de arquiteto.
Releases, Flow, Revenue Cloud, Agentforce — com contexto de projeto real. Sem repost.
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Por que o PCM existe, seu modelo de dados (Catalog → Category → Product2), Selling Models, tipos de produto e o ecossistema de atributos reutilizáveis.
Nem toda venda passa pelos mesmos passos. Neste quarto post da série, mostro os dois caminhos até a Order (B2C direto e B2B com aprovação), o pré-requisito de configuração que faz o Create Order funcionar, quando dividir em múltiplas Orders e como a ativação transforma Order Products em Assets na Account.
O CPQ segue funcionando, mas virou plataforma sem futuro de investimento. Neste post eu leio os sinais que a própria org dá quando chega a hora de migrar, o que o Revenue Cloud muda de verdade na fundação, quando ainda não vale migrar e um roteiro prático de três movimentos para decidir com número, não com hype.
Se o Price Book dá o preço inicial, o Pricing Waterfall mostra como ele desce degrau a degrau até o Net Price. Neste terceiro post da série, percorro os estágios oficiais do CPQ, os campos reais da Quote Line e o que muda com as Pricing Procedures do Revenue Cloud.
A Salesforce está rodando uma pesquisa de comunidade perguntando diretamente se você confia na empresa e se sente confiança usando as ferramentas de IA dela. Isso não é formalidade. É um termômetro que a própria empresa colocou porque já suspeita do resultado.
Agentforce Revenue Management é a aposta da Salesforce para automatizar e orquestrar processos de receita com agentes de IA nativos da plataforma. Neste primeiro post da série, entendo o que é a solução, como ela se posiciona na stack e por que isso importa para arquiteturas de Revenue Cloud.